Les marketers sont accros aux cookies

Difficile de changer les bonnes vieilles habitudes. L’exemple parfait est celui des cookies tiers, avec une récente étude signée Adobe qui le démontre assez clairement. Les analystes estiment que 45% des professionnels du marketing dépensent aujourd’hui au moins la moitié de leur budget en campagnes publicitaires basées sur les cookies tiers. C’est beaucoup et c’est surtout une stratégie qui commence à s’essouffler.

D’après les chiffres d’Adobe, 75% des marketers misent encore trop sur les cookies tiers et ces derniers prévoient à 64% d’augmenter leurs dépenses avec des activations basées sur les cookies, au sens large. En prenant la mauvaise direction, ces spécialistes risquent de passer à côté d’autres opportunités plus performantes aujourd’hui.

Ce qui est dommage, c’est qu’ils en sont conscients. 83% des personnes interrogées expliquent qu’au moins 30% de leur marché se trouve désormais dans un environnement où les cookies tiers ne fonctionnent pas. On pense par exemple aux réseaux sociaux et aux appareils Apple. Mais pourquoi changer les bonnes vieilles habitudes ?!

Sans surprise, plus de 75% des marketers voient la fin des cookies tiers comme quelque chose qui pourrait nuire à leur entreprise, et 37% s’attendent à ce que cela ait un impact négatif. Les marques doivent donc dès aujourd’hui avoir une stratégie adaptée et garder à l’esprit que les cookies disparaîtront peu à peu.

L’heure est à la confidentialité et à la confiance mutuelle. Le modèle doit ainsi évoluer pour que marques et consommateurs soient au même niveau de transparence, concernant les données collectées par l’un et partagées par l’autre. Une des alternatives étant l’utilisation d’une base de données client (CDP).

97% des entreprises qui utilisent des CDP disent :

• avoir des relations plus directes avec leurs clients (à 47%),
• observer une meilleure fidélisation de leurs clients (à 40%),
• réaliser plus de ventes (à 33%)